Gentile Cliente,

desideriamo informarLa, in qualità di Titolari del trattamento, che il Regolamento UE/2016/679 General Data Protection Regulation (G.D.P.R.) prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali.

Tennis Services S.a.s. si impegna perciò a trattare questi dati secondo la normativa indicata e con responsabilità, improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.

Il titolare del trattamento è Tennis Services S.a.s. di Botti Luciano & Co., con sede in Via Alois Kuperion 30, 39012 Merano (BZ), contattabile all‘indirizzo e-mail info@tennisservices.it.

Il responsabile del trattamento è Luciano Botti, Amministratore della Tennis Services S.a.s., contattabile all’indirizzo e-mail info@tennisservices.it.

Ai sensi dell‘articolo 13 del G.D.P.R. Le fornisco pertanto le seguenti informazioni.

Raccolta dei dati

I dati personali possono essere raccolti e memorizzati per ragioni amministrative. Tennis Services S.a.s. può attingere le informazioni relative ai suoi clienti da varie fonti.

I dati personali dei clienti possono provenire:

• dal cliente stesso che le fornisce volontariamente;
• da una visita sul nostro sito e dallo scambio di dati con il browser (per esempio inviando un modulo di contatto o di iscrizione);
• da altre fonti legate al soddisfacimento di esigenze del cliente e la fornitura di servizi.

Ai sensi dell‘articolo 13 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, tratteremo le seguenti informazioni:

• cognome, nome, sesso, indirizzo completo;
• telefono privato e cellulare, fax, e-mail;
• codice fiscale, data nascita, classifica FIT, Rating ITR;
• informazioni relative all‘adempimento del servizio desiderato;
• fotografie e/o riprese video in ambito tennistico per le finalità relative all’esplicazione dei servizi previsti e/o per reports e pubblicazioni successive alla conclusione di questi servizi.

In caso di Suo rifiuto a conferirci i Suoi dati non saremo in grado di adempiere agli obblighi contrattuali. I Suoi dati non verranno impiegati in processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione.

Le basi legali per questi processi di elaborazione dei dati sono:

• acquisire e confermare la sua prenotazione di servizi di alloggio e servizi accessori, e per fornire i servizi richiesti. Trattandosi di trattamenti necessari per la definizione dell’accordo contrattuale e per la sua successiva attuazione, non è richiesto il suo consenso, tranne nel caso in cui siano conferiti dati particolari, cosiddetti sensibili. In caso di rifiuto a conferire i dati personali, non potremo confermare la prenotazione o fornirle i servizi richiesti. Il trattamento cesserà alla sua partenza, ma alcuni suoi dati personali potranno o dovranno continuare ad essere trattati per le finalità e con le modalità indicate nei punti successivi;
• adempiere ai vigenti obblighi amministrativi, contabili e fiscali. Per tali finalità il trattamento è effettuato senza necessità di acquisire il suo consenso. I dati sono trattati da noi e da nostri incaricati, e vengono comunicati all’esterno solo in adempimento ad obblighi di legge. In caso di rifiuto a conferire i dati necessari per gli adempimenti sopra indicati, non potremo fornirle i servizi richiesti. I dati acquisiti per tali finalità vengono da noi conservati per il tempo previsto dalle rispettive normative (10 anni, e anche oltre in caso di accertamenti fiscali);
• inviarle nostri messaggi promozionali e aggiornamenti sui nostri programmi. Per tale finalità, previa acquisizione del suo consenso, i suoi dati saranno conservati per il periodo massimo di 10 anni e non saranno comunicati a terzi. Potrà revocarne il consenso in qualsiasi momento inviando una e-mail di richiesta a: info@tennisservices.it.

Il trattamento dati potrà effettuarsi con o senza l’ausilio di mezzi elettronici e comprenderà tutte le opzioni previste all’art. 4 comma 1, lettera a, Dlgs. No. 196 del 30 giugno 2003 e necessarie al trattamento in questione. Comunque il trattamento sarà effettuato nell’osservanza di ogni misura cautelativa, che ne garantisca la sicurezza e la riservatezza.
La durata della conservazione dipende dalla durata del rapporto commerciale, dal consenso da parte Sua, dagli obblighi legali di conservazione e dagli obblighi legali a cui siamo sottoposti. Se i dati non servono più vengono cancellati o trasformati in forma anonima.

Comunicazione dei dati personali

I dati saranno archiviati, elaborati e, ove richiesto dalla legge, trasmessi a terzi (ad es. consulenti fiscali) nell’ottica della fornitura dei nostri servizi. I Suoi dati non saranno trasmessi a paesi terzi.
Nei casi in cui Tennis Services S.a.s. incarica terzi di elaborare i dati (ad es. consulenti fiscali), richiede anche a loro di attenersi alle linee guida sulla privacy e di essere in possesso di un’autorizzazione scritta da parte di Tennis Services S.a.s. (autorizzazione / delega).
Tennis Services S.a.s. si impegna a non vendere nomi o altri dati personali a terzi e non lo farà neppure in futuro.

Precauzioni per la protezione dei dati personali

Al fine di proteggere la sicurezza e la riservatezza dei dati, Tennis Services S.a.s. ha adottato misure appropriate, installato appositi dispositivi e informa e istruisce costantemente dipendenti, stagisti e partner in merito alle misure di sicurezza. Le misure adottate vengono regolarmente analizzate e migliorate per garantire la migliore protezione possibile dei dati personali. Hanno accesso ai dati personali solo i dipendenti che devono servirsene per fornire un servizio. Il rispetto delle linee guida per il trattamento dei dati personali dei clienti e dei più alti standard di riservatezza è una condizione per l’assunzione a cui tutti i dipendenti di Tennis Services S.a.s. devono conformarsi. Ogni dipendente è stato informato sull’obbligo di segretezza e sulle norme e prescrizioni relative alla protezione dei dati di Tennis Services S.a.s. e le ha espressamente accettate.

Sono esclusi da queste linee guida sulla privacy:

• dati aziendali (a meno che non riguardino anche una persona identificabile);
• siti web accessibili tramite un link sui nostri siti web. In questo caso, si applica la politica sulla privacy del titolare del sito collegato;
• collegamenti ad altri siti web. A riguardo si fa presente che Tennis Services S.a.s. non è responsabile per il contenuto o i sistemi di trattamento dei dati personali dei siti collegati. Invitiamo in ogni caso a leggere l’informativa sulla privacy di tutti i siti web che raccolgono informazioni dal visitatore;
• le linee guida sulla privacy di Tennis Services S.a.s. si applica esclusivamente ai dati da lei raccolti.

Avvertimento importante per le persone minori di 18 anni:

I minori di 18 anni non dovrebbero fornire informazioni che consentono l’identificazione della persona a Tennis Services S.a.s., senza che i genitori o il tutore legale lo sappiano e lo autorizzino. Tennis Services S.a.s. non memorizza o utilizza informazioni che consentono l’identificazione personale dei minori, senza il consenso documentato e certificato dei genitori o del tutore, ad eccezione dei casi in cui è consentito dalla legge. In assenza di tale consenso provato non è possibile utilizzare i servizi di Tennis Services S.a.s..

Informazioni sui dati personali

Può richiedere informazioni sui Suoi dati personali da noi custoditi gratuitamente in qualsiasi momento. Come interessato ha anche il diritto di revoca, consultazione, modificazione, cancellazione e distruzione dei dati, nella misura in cui non ci sia alcun obbligo legale di conservazione da parte nostra. Esercitando il Suo diritto di revoca, tutti i Suoi dati saranno irrimediabilmente cancellati, a meno che non vengano violate disposizioni normative di rango superiore.
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